อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวที่จัดการได้ด้วยตัวเอง

ในหน้าโปรไฟล์ของ rpg7 คุณควบคุมข้อมูลทุกอย่างได้เอง ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงช่องทางการเงินที่ผูกไว้ ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขชื่อและเบอร์โทรผูกบัญชีการเงินยืนยันตัวตนตั้งค่าความปลอดภัยประวัติการทำรายการ
rpg7 ข้อมูลส่วนตัวที่จัดการได้ด้วยตัวเอง
rpg7 ข้อมูลส่วนตัวใน rpg7 มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวใน rpg7 มีอะไรบ้าง

หน้าข้อมูลส่วนตัวแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล กับส่วนช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้สำหรับฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การแก้ไขข้อมูลตัวตนบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันด้วย OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนการเปลี่ยนแปลงช่องทางการเงินจะมีการตรวจสอบก่อนอัปเดต เพื่อให้ข้อมูลที่บันทึกไว้ตรงกับเจ้าของบัญชีจริง สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี เช่น เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตรวจสอบตัวตนก่อนแก้ไขทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Khon Kaen หรือที่ไหนก็ตาม ส่งคำขอมาได้เลย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลบัญชี ส่งคำขอมาพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวให้ภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี หากลืมรหัสผ่านหรือเข้าบัญชีไม่ได้ ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ได้ทันที
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

rpg7 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านระบบของเราถูกป้องกันไว้ตลอด การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือเลขบัญชีธนาคารสำหรับการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และการตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกในทุกขั้นตอน

ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่าน OTP และเอกสารยืนยัน ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครแก้ไขบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ยินยอม

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน สอบถามทีมงานเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้เลย

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เมื่อจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน rpg7 มีคำศัพท์หลายคำที่ผู้เล่นมักสงสัย เราอธิบายแต่ละคำอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

KYC คืออะไร

KYC หมายถึงกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง โดยทั่วไปใช้เอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่

การยืนยันบัญชีแตกต่างจาก KYC อย่างไร

การยืนยันบัญชีเป็นขั้นตอนแรกที่ยืนยันอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ส่วน KYC เป็นการตรวจสอบตัวตนในเชิงลึกก่อนถอนเงิน

ข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกในบัญชีมีอะไรบ้าง

ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี เช่น PromptPay หรือ Wallet

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ส่งมาทางข้อความหรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านทำได้ที่ไหน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนบันทึกรหัสใหม่

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นมีอะไรบ้าง

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการอัปเดตหรือจัดการข้อมูลในบัญชี rpg7 รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ แล้วยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์เดิมก่อนอัปเดต

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสใหม่และยืนยันเพื่อเข้าถึงบัญชีได้ทันที

ได้ คุณสามารถผูกทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในบัญชีเดียวกัน แล้วเลือกใช้ช่องทางที่ต้องการตอนฝากหรือถอนเงิน

ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็น การเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การแก้ไขชื่อในบัญชีอาจต้องผ่านขั้นตอน KYC เพื่อยืนยันความถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศของเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

บัญชีอาจถูกล็อกชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติหลายครั้ง คุณสามารถปลดล็อกได้โดยยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต